Revenus récurrents
Encaisser chaque mois sans y penser.
Un abonnement encaissé à la main, c'est une tâche qui revient tous les trente jours et qu'on finit par oublier pour deux ou trois clients. Ce sont ceux-là qui coûtent le plus cher.
Le problème
Le récurrent se gère mal à la main
01
Chaque échéance est une relance
Vous écrivez, vous attendez, vous vérifiez. Multiplié par le nombre de clients.
02
Les échecs passent inaperçus
Un client qui n'a pas payé ce mois-ci ressemble à un client qui a payé, jusqu'à ce que quelqu'un fasse les comptes.
03
Et la reprise est arbitraire
On réessaie quand on y pense, pas selon une règle que le client comprend.
À savoir avant de commencer
- Pas de prélèvement automatique au sens bancaire : chaque échéance passe par un paiement que votre client valide sur son téléphone.
- Pas de portail client en libre-service : les changements passent par vous.
- Les factures d'abonnement sont plus sommaires que les factures que vous émettez vous-même.
Décrivez-nous votre modèle
Les cas d'abonnement se ressemblent rarement — période d'essai, paliers, changement en cours de mois. Le vôtre mérite dix minutes.